よくある質問
大型リサイクルショップだからできる
高価買取と出張回収
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1
高価買取
- 当社はリサイクルショップなので中間マージンが発生いたしません！
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2
お得な出張回収
- 自社での再生・販売ができるため、合計の費用がお安く済む可能性がございます！
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3
店舗があるから安心！
- 300坪以上の大型リサイクルショップを経営しているため、安心して依頼をしていただけます！
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お見積り・料金について
- Q.
- お見積は無料ですか？
はい、お見積は無料ですので、お気軽にご相談ください。
LINEやメールでの事前査定もおこなっております。
- Q.
- 見積後に断っても料金はかかりませんか？
はい、お見積内容にご納得いただけない場合はキャンセルしても料金は発生いたしません。
- Q.
- 作業当日に追加料金や金額の変更はございますか？
いいえ、作業内容に変更がない限り追加料金は発生いたしません。
※搬出環境が困難だった場合は、査定額が変わる場合がございます。
- Q.
- 見積もりだけでも無料で自宅に来てくれますか？
商品内容によっては難しい場合があります、一度ご相談ください。
- Q.
- LINEやメールでの査定結果と当日の金額が変わることはありますか？
ほとんどのお客様は、事前査定と同じ金額で引取しておりますが、実際の商品の状態が違っていた場合は、現地での再査定になります。
- Q.
- 見積り金額以外に費用はかかりますか？
ご提示したお見積額以外に請求することはありませんので、ご安心ください。
買取・引取りについて
- Q.
- 買取にあたって、必要なものはありますか？
免許証や保険証・在留カードなどの公的証明書が必要になります。
- Q.
- 何でも買取してくれますか？
取り扱い品目・年式・状態などによっては難しい商品がございます。詳しくは「買取品目」をご確認ください。
- Q.
- 当日に商品が増えても大丈夫ですか？
基本的には大丈夫ですが、大量に増えてしまう場合、次のお客様に影響が出てしまう場合は後日の対応になります。
- Q.
- 商品が減ってしまっても大丈夫ですか？
出張対象の商品が残っていれば大丈夫です。
出張買取について
- Q.
- どんな商品でも自宅に出張に来てくれますか？
大変申し訳ありませんが、出張対象商品に該当していない場合は、お伺いは難しいです。
- Q.
- 買取できない商品も一緒に引き取ってくれますか？
はい、回収費用がかかりますが引取りは可能です。
- Q.
- 2階などから、階段で下ろせない商品も引き取ってくれますか？
大変申し訳ありませんが当社ではベランダ降ろしは行っておりません。
- Q.
- 日時の指定はできますか？
出張スケジュールの空いている枠の中からお選びいただけます。
- Q.
- 土・日・祝日も出張可能ですか？
はい、可能です。ただ、土日祝は大変混み合いますので、お早めにご依頼ください。
- Q.
- 早朝や夜間でも対応していただけますか？
お伺い可能時間は11時～17時になります。
- Q.
- 買取エリア外に住んでいるのですが、来てくれますか?
基本的には対応できませんが、一部の商品や場所によっては可能な場合がございます。
一度、LINE・メールにてお問い合わせください。
エアコンの買取について
- Q.
- エアコンの引取日に自宅の電気が止まっていても大丈夫ですか？
＜重要＞ダメです！エアコンは電気が通っていないとガスの回収ができないため取り外しができません。
必ず、当日だけでも電気を通しておいてください！
- Q.
- 室外機が屋根の上（屋上）にありますが、買取できますか？
大変申し訳ありませんが、当社では取り外しができません。
- Q.
- 室外機が、壁に専用の金具でついておりますが、買取可能ですか？
大変申し訳ありませんが、当社では取り外しができません。
- Q.
- すでに取り外してあるエアコンは買取できますか？
専門業者さんが取り外してあるものは買取可能です。（要確認）
回収費用について
- Q.
- 当日のお支払いはクレジットカードは使えますか？
大変申し訳ありませんが「現金」のみでのお支払いになります。
- Q.
- リサイクル料金の対象となるモノはどれですか？
エアコン・TV・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（乾燥機）になります。
- Q.
- 何でも回収していただけますか？
当店で処理できる物であれば可能ですので、まずはご相談ください。
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柴田店
春日井店
